FAQ Domande & risposte

L’associazione ha avviato un servizio di consulenza online, attraverso il quale è possibile inviare quesiti ai quali risponderanno gli amministratori esperti di ANACI VERONA e consulenti dell’Associazione. E’ possibile trovare questo servizio partendo dal sito WWW.ANACIVERONA.IT, o all’indirizzo www.condominiooggi.it. ANACI VERONA ha anche attivato uno sportello per il risparmio energetico e per la conciliazione (vedi le informazioni relative sempre nel sito).

Dal giugno 2013 è possibile amministrare senza rispondere ai requisiti di legge solo il proprio condominio. A partire dal giugno 2013 per quanti svolgano le funzioni di amministratori, sono entrate in vigore le nuove disposizioni della legge 220 dell’11 dicembre 2012, che hanno cambiato e precisato i requisiti per poter svolgere il compito di amministratore condominiale. Chi può fare l’amministratore deve rispondere ad una serie di requisiti indicati con precisione dalla legge.
Riportiamo le disposizioni della legge 220, pubblicata sulla Gazzetta ufficiale del 17 dicembre 2012 n. 293 “Modifiche alla disciplina del condominio negli edifici”, entrata appunto in vigore il 18 giugno 2013.

Art. 25
1. Dopo l’articolo 71 delle disposizioni per l’attuazione del codice civile e disposizioni transitorie sono inseriti i seguenti:
«Art. 71-bis. – Possono svolgere l’incarico di amministratore di condominio coloro: a) che hanno il godimento dei diritti civili; b) che non sono stati condannati per delitti contro la pubblica amministrazione, l’amministrazione della giustizia, la fede pubblica, il patrimonio o per ogni altro delitto non colposo per il quale la legge commina la pena della reclusione non inferiore, nel minimo, a due anni e, nel massimo, a cinque anni; c) che non sono stati sottoposti a misure di prevenzione divenute definitive, salvo che non sia intervenuta la riabilitazione; d) che non sono interdetti o inabilitati; e) il cui nome non risulta annotato nell’elenco dei protesti cambiari; f) che hanno conseguito il diploma di scuola secondaria di secondo grado; g) che hanno frequentato un corso di formazione iniziale e svolgono attivita’ di formazione periodica in materia di amministrazione condominiale. I requisiti di cui alle lettere f) e g) del primo comma non sono necessari qualora l’amministratore sia nominato tra i condomini dello stabile. Possono svolgere l’incarico di amministratore di condominio anche societa’ di cui al titolo V del libro V del codice. In tal caso, i requisiti devono essere posseduti dai soci illimitatamente responsabili, dagli amministratori e dai dipendenti incaricati di svolgere le funzioni di amministrazione dei condominii a favore dei quali la societa’ presta i servizi. La perdita dei requisiti di cui alle lettere a), b), c), d) ed e) del primo comma comporta la cessazione dall’incarico. In tale evenienza ciascun condomino puo’ convocare senza formalita’ l’assemblea per la nomina del nuovo amministratore. A quanti hanno svolto attivita’ di amministrazione di condominio per almeno un anno, nell’arco dei tre anni precedenti alla data di entrata in vigore della presente disposizione, e’ consentito lo svolgimento dell’attivita’ di amministratore anche in mancanza dei requisiti di cui alle lettere f) e g) del primo comma. Resta salvo l’obbligo di formazione periodica.
…. omissis

No, non è necessario ma è consigliabile in quanto essere iscritto ad una associazione professionale ed in particolare ad ANACI VERONA è una garanzia riconosciuta di serietà professionale. Secondo le normative europee che stanno per essere rese operative anche in Italia, le associazioni professionali riconosciute e liberamente costituite andranno a svolgere le funzioni di controllo e garanzia dell’attività professionale oggi svolte dagli Ordini professionali.

Per fare domanda di iscrizione ad ANACI VERONA è necessario aver frequentato uno dei corsi di formazione realizzato da ANACI VERONA, aver superato l’esame facoltativo previsto alla fine del corso e disporre di una partita IVA attiva con la quale viene svolta una attività professionale relativa alla amministrazione immobiliare o condominiale.

ANACI VERONA, tra le prime in Italia ad organizzare dai primi anni ottanta corsi di formazione di alto livello professionale per l’avvio alla professione di amministratore immobiliare, ha voluto negli ultimi anni qualificare ulteriormente il proprio impegno formativo sviluppando una collaborazione per lo svolgimento dei corsi, con una società specializzata nel campo della formazione. Insieme ad una partnership con Imparo Online eroga un corso di formazione dal nome “io Amministro” dove avrai la possibilità di diventare un amministratore di condominio a tutti gli effetti. Le specifiche del corso le trovi qui.

I corsi, sia online che in presenza, sono organizzati da DIDACTA.COM e ANACI VERONA almeno una volta all’anno. I corsi 2008 saranno il XXVII in presenza e il VII online. I criteri seguiti nell’organizzazione del corso sono quelli previsti da ANACI (almeno cento ore di lezione teoriche sui diversi aspetti delle problematiche dell’amministrazione immobiliare oltre a studio individuale e esercitazioni di gruppo). Al termine del corso, per quanti avranno seguito almeno il 75% dell’attività didattica verrà rilasciato un certificato di frequenza, con il quale è possibile partecipare all’esame scritto e orale di profitto, valevole sia come certificazione della preparazione raggiunta che per l’eventuale richiesta di iscrizione alla Associazione.

Di regola è consigliabile sostenere l’esame nell’anno in cui si è frequentato il corso. E’ possibile sostenere l’esame di profitto anche nei due anni immediatamente successivi alla frequenza. Oltre i due anni verrà di norma richiesto di frequentare a titolo di aggiornamento delle conoscenze acquisite, un nuovo corso di formazione.

Basta cliccare sulla terza icona in basso da sinistra “Verifica amministratore”, inserire solo il cognome nell’apposito box e cliccare su “Verifica”: il sistema estrapola tutti gli amministratori con quel cognome, fornisce la provincia e l’indirizzo email per contattarlo direttamente.

Per diventare un associato Anaci è necessario frequentare il corso di formazione base presso la sede più vicina. Al termine del superamento del corso, la sede provinciale di competenza gestisce la fase di iscrizione, fornisce la scheda con i relativi documenti da presentare e inoltra la domanda alla sede nazionale.
La sede nazionale raccoglie le iscrizioni del mese e dopo aver verificato che la documentazione sia completa e corretta, inoltra la comunicazione di avvenuta iscrizione all’interessato, al presidente provinciale e a quello regionale. Entro un tempo massimo di 90 giorni viene spedito tramite corriere il kit di benvenuto al nuovo associato all’indirizzo fornito in fase di iscrizione.
Se si desidera sapere a che punto è la propria iscrizione è possibile scrivere a iscrizioni@anaci.it
Non è possibile per nessun motivo iscriversi presso la sede nazionale.

Nella homepage basta cliccare sulla prima icona in alto “Associazione”, e poi sul menu a tendina “Dove siamo”, selezionando la regione sulla freccina compare l’elenco di tutte le sedi regionali e provinciali sul territorio con i relativi riferimenti (indirizzo, telefono, indirizzo email e sito internet).

Nella homepage basta cliccare sulla quarta icona da sinistra “Organizzazione”, e poi sul menu a tendina “Statuto” o “Codice deontologico”.

Il kit associativo comprende:

• una lettera di benvenuto,
• una dichiarazione di iscrizione all’associazione,
• il timbro,
• la tessera associativa per presenziare agli eventi formativi,
• le credenziali per il primo accesso all’Area riservata,
• un distintivo associativo,
• alcuni numeri arretrati della rivista,
• gli elaborati scientifici del Centro Studi Nazionale.

Il kit di benvenuto viene inviato a tutti i nuovi iscritti Anaci (si veda FAQ n. 2).

Per qualsiasi problematica inerente il timbro o la tessera associativa (oggetto danneggiato, smarrito ecc.) è possibile fare una richiesta all’indirizzo email anagrafica@anaci.it

In caso di qualsiasi variazione anagrafica (telefono, indirizzo, indirizzo email) è possibile scrivere un’email all’indirizzo anagrafica@anaci.it
Anche in caso di dimissione è possibile richiederla scrivendo un’email allo stesso indirizzo.

Sulla homepage del sito basta cliccare sull’ultima icona in alto a destra “Area riservata” e inserire la login e la password che vengono inviate ad ogni nuovo amministratore nel kit di benvenuto. La password inviata è quella standard: al primo accesso viene richiesto all’utente di personalizzarla.

La login corrisponde al numero nazionale preceduto da “SE”. Per la password basta cliccare in basso sul tasto “Recupera password”: bisogna inserire la Login per cui si richiede la password, in automatico viene inviata una nuova password all’indirizzo email inserito in fase di iscrizione dall’associato.

La quota associativa nazionale è di:

• 240 € per i soci ordinari,
• 120 € per gli iscritti senza partita iva (che possono rimanere come tali massimo 3 anni),
• 100 € per le società,
• 35 € per la prima iscrizione dei nuovi iscritti (persone fisiche o società).

Alla quota nazionale si sommano le quote regionali e provinciali, che variano in base alla località: quando l’associato scarica il MAV dal sito sono presenti tutte le quote (nazionale, regionale e provinciale).
Il nuovo iscritto deve passare per forza presso la sede provinciale che invia la copia contabile per il pagamento.
L’associato già iscritto deve pagare tramite MAV, scaricabile dal sito.

Per scaricare il MAV è necessario accedere all’Area riservata inserendo la login e la password, cliccare sulla terza icona da sinistra “Documenti”, poi “Documentazione personale”, evidenziare il documento “BOLLETTINO MAV” dell’anno di interesse (che diventa grigio) e cliccare sull’icona in basso “Scarica documento”.

La quota associativa permette l’accesso all’Area riservata sul sito, dà diritto alla polizza RC professionale e alla tutela legale del professionista, alla rivista «Amministrare immobili» consultabile online, permette di usufruire di diverse convenzioni e garantisce supporto all’associato mediante la possibilità di inviare quesiti al Centro Studi Nazionale.

E’ possibile iscriversi ad ANACI VERONA entro tre anni dal momento in cui è stato sostenuto l’esame.

All’interno del sito ANACI VERONA è possibile trovare i nomi di tutti gli associati, con i dati di riferimento.

Per verificare se un amministratore svolge la propria attività nella propria zona di interesse occorre mettersi in contatto con una richiesta di contatto o di preventivo con i diversi amministratori presenti nell’elenco dei soci.

Se un nostro associato non dovesse comportarsi in modo adeguato nello svolgimento delle sue funzioni, il condomino che ritiene violata da parte del suo amministratore la deontologia e la correttezza professionale può inviare un esposto scritto all’associazione. L’analisi dell’esposto sarà svolta da una commissione disciplinare. Se l’amministratore non è socio di ANACI VERONA, l’alternativa è avviare la procedura per cambiare amministratore (fatti salvi eventuali aspetti legali che dovranno essere visti in quella sede).

ANACI VERONA non accredita né direttamente che indirettamente singoli o specifici fornitori di servizi o prodotti presso gli amministratori soci. I fornitori sono invitati ad inviare direttamente le proprie offerte ai singoli amministratori, evitando se possibile l’affollamento di offerte e segnalazioni della stessa proposta. La serietà e la sobrietà nell’offerta dei propri servizi rende più facilmente valutabile le offerte da parte degli amministratori condominiali.

La quota associativa è annuale e deve essere pagata entro febbraio.

Se la quota annuale non viene saldata, tutti i servizi riservati all’associato sono bloccati e non è più possibile accedere all’Area riservata sul sito.
Per saldare la quota, sul sito sarà presente il MAV comprensivo di mora (35 €).
Entro 10 giorni dal pagamento tutti i servizi saranno ripristinati.

Per visualizzare le polizze basta cliccare sulla quinta icona da sinistra in alto “Servizi” e sul menu a tendina cliccare su “Polizze”, dove comparirà l’elenco delle polizze. Per scaricare invece le polizze è necessario accedere all’Area riservata, cliccare su “Documenti”, poi “Servizi” e infine “Polizze”: cliccando sulla freccina in basso c’è la pagina relativa con gli allegati, che possono essere scaricati e poi stampati.

Per scaricare la rivista basta accedere all’Area riservata, cliccare su “Documenti”, poi su “Amministrare immobili”: comparirà lo storico della rivista con i numeri dell’ultimo anno. Cliccando sulla freccina in basso la copia in formato pdf viene salvata nella barra dei download.

Per visualizzare tutte le convenzioni nella homepage basta cliccare sulla quinta icona in alto “Servizi” e poi sul menu a tendina “Convenzioni”, cliccando sulla freccina si entra all’interno della singola convenzione e cliccando nell’ultima riga in blu “Allegati è possibile scaricare il file pdf. La stessa cosa vale per i contratti.

Per sottoporre un quesito al Centro Studi Nazionale basta scrivere un’email all’indirizzo quesiticsn@anaci.it
Questo servizio è riservato solo agli associati che sono in regola con la quota associativa.

Per sottoporre un quesito di carattere associativo, ovvero fare qualsiasi critica, proporre suggerimenti o spunti di miglioramento, basta scrivere un’email ad anaciascolta@anaci.it
Questo servizio è riservato solo agli associati che sono in regola con la quota associativa.

Nella homepage cliccando su “Organizzazione”, poi “Legge 4 del 2013”, è possibile scaricare la procedura sportello consumatore in formato pdf cliccando sulla freccina in basso.

Se un condomino vuole esporre una segnalazione di criticità per l’operato di un amministratore, la gestione di tale criticità verrà demandata per la relativa gestione alla sede locale di competenza.

Da sempre Anaci organizza convegni aperti e gratuiti a tutti, per sensibilizzare alle tematiche sulla professione, anche in funzione della legge 4 del 2013. Per conoscere tutti i convegni basta cliccare nella homepage sull’icona “Eventi” e poi sul menu a tendina “Documenti Convegni”: nei box in alto è possibile filtrare tutti i convegni sul territorio per data e per sede.

Per sapere quali sono i corsi di formazione in calendario su tutto il territorio basta cliccare nella homepage la sesta icona da sinistra in alto “Eventi” e poi sul menu scegliere in base al tipo di corso di interesse tra “Documenti Eventi formativi”, “Documenti Convegni”, “Documenti Corsi DM 140 Formazione” o “Documenti Corsi DM 140 Aggiornamento”. In ogni singola sezione è possibile filtrare per sede o per data in base al corso desiderato. Cliccando sulla freccina in basso è possibile ottenere le informazioni di ogni singolo evento formativo e in basso nella riga blu “Allegati” è possibile scaricare la brochure del corso.
In alternativa è possibile ricercare gli eventi formativi cliccando dalla hompage su “Eventi” e poi dal menu a tendina “Calendario”: si aprirà una griglia con tutti gli eventi in programma per singolo giorno. In alto è possibile filtrare gli eventi a seconda dell’argomento o della città inserendo le informazioni negli appositi box. Cliccando sul singolo evento presente sulla griglia sarà possibile accedere alle informazioni di dettaglio.

Di norma ad ogni ora formativa viene assegnato 1 credito formativo, ma l’assegnazione dei crediti potrebbe anche variare.
Entrando nell’Area riservata, cliccando sul singolo evento si apre una finestrella di POP UP che indica i crediti maturati per singolo evento formativo.

Ogni amministratore deve maturare nell’anno formativo almeno 28 crediti comprensivi del corso di aggiornamento ai sensi del DM140/2014, da ottenere nel periodo formativo che va dal 9/10 all’8/10 dell’anno successivo.
In caso contrario l’associato viene sospeso di diritto.

Bisogna accedere all’Area riservata, cliccare su “Presenze”, poi su “Crediti”: è presente il riepilogo dei crediti maturati per anno. Cliccando nella sezione “Anno” si possono visualizzare i crediti di tutti gli anni precedenti.
È possibile scaricare l’attestato in formato pdf degli eventi formativi frequentati in base alle informazioni desiderate: totale, singolo anno e singolo evento. In fondo alla pagina c’è il totale anno, (dal menu a tendine è possibile selezionare l’anno di interesse), oppure c’è il totale con lo storico di tutti gli eventi e infine c’è il singolo evento (selezionando il singolo corso diventa grigio): in tutti i casi cliccando su “Attestato” sulla barra in basso comparirà la stampa in pdf con le informazioni richieste.